fitality GmbH
fitality betreibt zwei moderne Fitness- und Physiotherapie-Center in Winterthur – das Performance Center an der Hegifeldstrasse und das Health Center an der Sulzerallee. Mit 24/7-Zugang, modernster Ausstattung und einem kompetenten Team verbindet fitality professionelles Training, Physiotherapie und Gruppenkurse unter einem Dach.
Kategorie
Features
Die Ausgangslage
fitality betreibt zwei moderne Fitness- und Physiotherapie-Center in Winterthur und bietet ein umfassendes Angebot aus Fitness, Physiotherapie und Gruppenkursen. Die bisherige Webseite entsprach nicht mehr den Anforderungen eines wachsenden Unternehmens: Das veraltete Design passte nicht zur modernen Markenidentität, und die fehlende Mobile-Optimierung erschwerte die Nutzung auf Smartphones erheblich.
Dazu kam ein Buchungssystem, das keine standortspezifische Zeitverwaltung abbilden konnte – was zu Verwirrung bei den Kunden und administrativem Mehraufwand führte. Auch die Content-Verwaltung gestaltete sich umständlich und zeitraubend.
Unsere Lösung
Design & Markenidentität
Das neue Design setzt konsequent auf die Markenfarben von fitality und schafft eine harmonische Designsprache, die beide Geschäftsbereiche anspricht. Das Layout wurde bewusst luftig und modern gestaltet, mit klarer Struktur und intuitiver Navigation – damit Besucher schnell zu den gewünschten Informationen gelangen. Die visuelle Gestaltung verbindet professionelle Ästhetik mit Funktionalität und spiegelt die Qualität der angebotenen Dienstleistungen wider.
Intelligentes Buchungssystem
Das Herzstück der neuen Webseite bildet ein individuell angepasstes Buchungssystem, das direkt mit dem Google Workspace Kalender verbunden ist und eine vollständig automatisierte Terminverwaltung ermöglicht. Die standortspezifischen Buchungszeiten wurden präzise konfiguriert: Im Performance Center stehen Termine nachmittags und samstags vormittags zur Verfügung, im Health Center ausschliesslich vormittags.
Kunden können zwischen verschiedenen Services wählen – Probetraining sowie individuelle Trainingspläne und Fit Checks für bestehende Mitglieder. Über individuelle Eingabefelder können gesundheitlich relevante Informationen direkt bei der Buchung angegeben werden, die dem fitality-Team automatisch zur Verfügung stehen. Nach jeder Buchung erhalten Kunden eine automatische Bestätigung sowie eine Erinnerung einen Tag vor dem Termin.
Die Resultate
Die neue Webseite übertraf alle Erwartungen. Innerhalb der ersten zwei Wochen nach dem Launch wurden über 102 Online-Buchungen getätigt – ein klarer Beweis für die verbesserte Benutzerfreundlichkeit. Besonders positiv hervorgehoben wurde die Darstellung auf mobilen Geräten, was den Stellenwert der Mobile-Optimierung eindrücklich unterstreicht.
Aus betrieblicher Sicht bringt die neue Webseite erhebliche Effizienzgewinne: Die automatisierte Terminverwaltung spart dem fitality-Team wertvolle Zeit, die nun direkt in die Kundenbetreuung fliesst.
Fazit
fitality verfügt heute über eine digitale Präsenz, die mit dem Unternehmen mitgewachsen ist. Das intelligente Buchungssystem vereinfacht die Terminverwaltung erheblich, das moderne Design überzeugt auf allen Geräten – und mit über 100 Buchungen in den ersten zwei Wochen hat die Webseite alle Erwartungen übertroffen.